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Clavardage en direct
Expérience client
Vous avez des questions ? Nous sommes là pour vous aider ! Nos représentants de l’expérience client sont à votre service pendant les heures d’ouverture du centre commercial. Appelez-nous au 418-627-5800.
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Sécurité
Notre équipe de sécurité patrouille et surveille les Galeries de la Capitale et ses aires de stationnement 24 heures sur 24, 365 jours par an.
Le bureau de la sécurité est situé dans le centre commercial, près de l’entrée B.
Cliquez ici pour visualiser le bureau sur la carte du centre.
Pour joindre la sécurité : 418-627-5804
Objets perdus ou trouvés
Si vous avez perdu un objet, contactez le service à la clientèle au 418-627-5800 ou rendez-vous au comptoir de l’expérience client.
Espace famille
Toilettes familiales – Les Galeries de la Capitale disposent de 3 toilettes familiales équipées de tables à langer.
Salle d’allaitement – Pour votre confort, le centre dispose de 3 salles d’allaitement.
Bornes de recharge pour téléphone cellulaire
Nous ne disposons pas de bornes de recharge pour téléphones cellulaire.
Services de dépannage automobile
Notre équipe de sécurité peut vous fournir des services de dépannage automobile, comme la recharge de votre batterie et le gonflage des pneus. Vous pouvez également vous faire accompagner personnellement jusqu’à votre véhicule.
Pour plus de renseignements, appelez la sécurité au 418-627-5804.
Bornes rechargeable pour voitures électriques
Des bornes rechargeable pour voitures électriques sont disponibles aux endroits suivants:
Entrée B
Entrée E
Près du Simons
Près du MEC
Près de DeSerres
Fauteuils roulants
Prêt possible aux comptoirs de l’expérience client.
Poussettes et chariots
La location de poussettes et de chariots n’est pas possible au comptoir de l’expérience client.
Wi-Fi dans le centre commercial
Les Galeries de la Capitale offre un accès Wifi gratuit aux clients qui visitent le centre commercial. Veuillez vous connecter au réseau Wi-Fi Galeries.
Pour accéder au réseau, les utilisateurs devront fournir leur adresse électronique et leur code postal et accepter les conditions générales et la déclaration de confidentialité. Les utilisateurs peuvent également obtenir l’accès au réseau en s’identifiant à l’aide de leur compte Facebook.
Politique concernant les animaux de compagnie
Les animaux ne sont pas autorisés dans le centre – seuls les animaux d’assistance sont admis.
Carte SPC
Les cartes de rabais pour étudiants peuvent être achetées au comptoir du service à la clientèle situé à l’entrée G. Pour plus d’informations et pour connaître les modalités, veuillez visiter le site SPCcard.ca.